Terugbetalings- en retourbeleid
Terugbetalings- en retourbeleid
Wij willen dat u volledig tevreden bent met uw aankoop. Hieronder vindt u de voorwaarden van ons retour- en terugbetalingsbeleid.
1. Herroepingstermijn
U heeft 14 dagen vanaf ontvangst van uw bestelling om ons uw ontevredenheid te melden, zonder dat u hiervoor een reden hoeft op te geven.
2. Retourprocedure
Om een retour te starten, neemt u contact op met onze klantenservice via contact@barefycare.com en vermeldt u uw bestelnummer. Vervolgens dient u het pakket in de oorspronkelijke staat aan ons terug te sturen.
3. Retourkosten
De retourkosten zijn voor rekening van de klant.
4. Verwerking van de terugbetaling
Zodra wij uw retour hebben ontvangen en gecontroleerd, betalen wij de volledige prijs die u voor het artikel heeft betaald terug via de oorspronkelijke betaalmethode, binnen een termijn van maximaal 14 dagen.