Terms of service
Conditions Générales de Vente — Barefycare
Dernière mise à jour : 30 juillet 2026
1. Préambule
Les présentes Conditions Générales de Vente (« CGV ») régissent les ventes effectuées sur le site barefycare.com (« le Site »), exploité par :
Barefycare, exploité par Adil Kissi (indépendant)
Numéro de TVA : BE1027320763
Adresse : Rue de Cortenbach 14, 1130 Bruxelles, Belgique
Email : contact@barefycare.com
Toute commande passée sur le Site implique l'acceptation sans réserve des présentes CGV par le client.
2. Produits
Le Site propose à la vente des produits de soin des pieds. Les caractéristiques essentielles de chaque produit sont présentées sur sa fiche produit. Barefycare s'efforce de présenter les produits avec la plus grande exactitude possible ; en cas d'erreur manifeste, Barefycare ne saurait être engagée.
3. Prix
Les prix sont indiqués en euros (€), toutes taxes comprises (TTC). La TVA applicable est celle en vigueur en Belgique, pays d'établissement de Barefycare, conformément au régime applicable aux micro-entreprises pour les ventes à distance intracommunautaires sous le seuil de 10 000 € annuels.
Barefycare se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, étant entendu que le prix figurant sur le Site le jour de la commande sera le seul applicable à l'acheteur.
Les frais de livraison sont offerts pour toute commande livrée en Belgique et en France.
4. Commande
Le client sélectionne les produits qu'il souhaite commander, les ajoute à son panier, puis valide sa commande après avoir vérifié le contenu de celle-ci et renseigné ses informations de livraison et de paiement.
La confirmation de commande vaut acceptation des présentes CGV. Un email de confirmation est envoyé à l'adresse indiquée par le client.
5. Paiement
Le paiement est exigible immédiatement à la commande. Les moyens de paiement acceptés sont indiqués au moment du paiement (carte bancaire, et autres moyens proposés via Shopify Payments).
Les données bancaires transmises sont cryptées et sécurisées ; Barefycare n'a à aucun moment accès aux données complètes de la carte du client.
6. Livraison
Barefycare livre exclusivement en Belgique et en France métropolitaine.
Les délais de livraison indiqués au moment de la commande sont donnés à titre indicatif. Un email de suivi avec numéro de tracking est envoyé dès l'expédition de la commande.
En cas de retard de livraison significatif, le client peut contacter le service client à contact@barefycare.com.
7. Droit de rétractation
Conformément à la réglementation européenne, le client dispose d'un délai de 14 jours à compter de la réception du produit pour exercer son droit de rétractation, sans avoir à justifier de motif. Pour des raisons d'hygiène, le produit n'a pas besoin d'être renvoyé — voir la Politique de retour et remboursement pour les modalités complètes.
8. Garanties
Les produits vendus bénéficient de la garantie légale de conformité et de la garantie contre les vices cachés, conformément au droit belge et européen applicable.
9. Responsabilité
Barefycare ne saurait être tenue responsable de l'inexécution du contrat en cas de rupture de stock, de force majeure, de perturbation ou grève des services postaux, ou de tout événement échappant à son contrôle raisonnable.
10. Données personnelles
Le traitement des données personnelles du client est décrit dans la Politique de confidentialité du Site, conforme au RGPD.
11. Litiges
Les présentes CGV sont soumises au droit belge. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité en contactant contact@barefycare.com. À défaut, les tribunaux compétents seront ceux du lieu d'établissement de Barefycare.
Le client résidant dans l'Union européenne peut également recourir à la plateforme européenne de règlement en ligne des litiges (RLL) : https://ec.europa.eu/consumers/odr